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Strategische Beratung für die Krise

Krisenkommunikationsplan

  • Entwicklung eines Krisenkommunikationsplans 
  • Evaluierung der wichtigsten Eckpunkte
  • Analyse möglicher Ursachen und Potenziale
  • Definition der wichtigsten Stakeholder
  • Erstellung einer Checkliste für den Krisenfall

Krisenstab

  • Aufbau eines Krisenstabs aus den Führungskräften
  • Festlegung von externen Räumlichkeiten
  • Zusammenstellung aller wichtigen Unterlagen
  • Festlegung eines festen Ablaufplans und einer Informationskette

Krisenkommunikation (innen)

  • Vorbereitung von Memos für die zeitnahe Information der Mitarbeiter
  • Erstellung von Whats-App Gruppen für schnelle Informationswege
  • VPN Zugänge einrichten, um im Ernstfall extern arbeiten zu können
     

Krisenhandbuch

  • Prozesse sind abgestimmt und hinterlegt
  • Kontaktdaten der wichtigsten Ansprechpartner
  • Q&A für die Presse vorbereiten
  • Mustertexte intern und extern
  • Pressemitteilungen

Krisenworkshop

  • Schulung für Führungskräfte
  • Darstellung von Szenarien, um im Ernstfall schnell reagieren zu können
  • Sensibilisierung der Kommunikationsketten, vor allem der Stakeholder 
  • Übungen für Fragen und Antworten intern wie extern
     

Dark Sites

  • Entwicklung eines Konzeptes für die Dark Site
  • Zusammensetzung aller relevanten Informationen
  • Q&A vorbereiten
  • Dark Site parallel aufsetzen, um sie zeitnah online stellen zu können

Pressekonferenz

  • Vorbereitung einer Pressekonferenz
  • Verteiler für die wichtigsten Ansprechpartner
  • Einladungstext vorbereiten
  • Fotos vorbereiten
  • Ablauf vorbereiten
  • Q&A vorbereiten

Risikokommunikation

  • Aufbau einer Risikokommunikation um in der Krise schnell reagieren zu können
  • Austausch mit Partner über die Gefahren und die Vermeidung
  • Aufbau eines guten, technischen Systems um alle entsprechend informieren zu können
     

Begleitende Agenturberatung

  • Die Agentur kann den Prozess der Krisenkommunikation begleiten
  • 24/7
  • Kontakte zur Presse und den Stakeholdern
  • Führungsteam kann sich um die unternehmerichen Aufgaben kümmern
     

Interimsmanagement

  • Für Unternehmen die keine Presse- und Öffentlichkeitsabteilung haben
  • Interimskommunikation für das Unternehmen
  • Übernahme des Pressesprechers
  • Übernahme des Leiters des Krisenstabes
     

Wir und unsere Partner stehen Ihnen immer zur Seite. Durch unsere jahrelange Erfahrung finden wir für Sie die beste Lösung und helfen Ihnen auch schwierige Situationen zu meistern. 

Sprechen Sie uns an.
 

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